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任职要求:
1.高中或中专及以上学历;
2.持有C1以上驾照,驾龄不低于2年,能熟练驾驶车辆;
3.热爱服务行业,性格开朗,普通话标准;
4.有租车行业相关工作经验者优先。
岗位职责:
1.根据工作流程及服务标准,接听租车会员电话,接待上门租车会员,受理业务咨询等;
2.根据工作流程及服务标准,办理会员注册手续,租车、还车、结算手续等;
3.负责门店出租车辆发车前车内外清洁(洗车);
4.对已出租车辆情况进行跟踪,及时与客户沟通,保证车辆运营安全;
5.定期向上级汇报工作与工作进展情况,完成上级布置的其他工作。
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