5500-7000元/月
社保 餐补 年终奖
100%
及时了解投递状态
任职要求:
1.必需具备足够的亲和力,跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑,注意礼貌用语,回访工作要准备充足,注意沟通的立场和技巧;
2.对学生的上课情况要及时的跟踪到位,每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通,了解学生的辅导感受和动向;
3.与授课老师的沟通要及时,了解学生的学习情况,并根据铭智的辅导特色引导老师完成对学生的整个辅导过程;
4.对家长的想法和沟通要注意,了解家长的想法和动向,充分做好回访准备后再跟家长联系,认真记录家长的要求和建议,及时的进行调整,调整好必需跟家长回访确认。
岗位职责:
1、了解个性化辅导流程;
2、接档,并建立及更新纸质档案和电子档案;
3、协助排课。做好学生、家长、老师沟通的桥梁。把个性化辅导的特点切实贯彻落实;
4、学习过程管理;
5、电话回访;档案管理;学员管理;课时管理;
6、投诉处理;
7、提高客户满意度,树立口碑,实现二次销售;
8、配合咨询部,教学部完成学习中心的教育教学任务;
9、保底薪资5500,转正之后基本工资+餐费补贴+考核奖+提成+五险+年终奖+福利!
10、工作地点:慈溪市文化商务区金芒果大厦。
宁波市铭智教育科技有限公司
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